对于Mi A3的拥有者来说，这一年似乎将愉快地结束，预期会更新到 Android 11，但事实并非如此。正如我们上周告诉您的那样，大量用户报告说此更新使他们的设备无法使用。该解决方案还没有到来，但小米已经对此事的举动。

这是我们的手机可能发生的最糟糕的事情之一，除了物理中断，更新失败。更新通常像五月水一样被期待，强烈推荐。因此，如果您及时到达并阅读了来自 MovilZona 或社交网络上受影响用户的通知，那么您很幸运。Mi A3 更新到 Android 11 导致手机无法使用，目前没有解决方案。

小米有话说

正如预期的那样，小米已经停止了更新过程，这在这些维度甚至更少发生故障时很常见。这是防止更多用户受到影响的方法，尽管在专门的论坛中，无论是在小米社区本身还是在社交网络上，都有无数受影响用户报告问题的案例。

小米a3投诉

目前这方面还没有官方解决方案，但小米已经在对媒体 Digit 的声明中承认了这个问题，因为这个问题是全球性的。在公司发给本报的声明中，小米解释说：“我们注意到一些小米 A3 用户在最近的 Android 11 OTA 更新中遇到了问题。虽然实施已经停止，但我们的团队正在努力解决问题尽快。客户体验是我们的首要任务，对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们将让所有用户了解接下来要采取的步骤“

回想一下，小米 A3是在市场上推出的，搭载 Android 9，然后升级到Android 10，其不稳定的更新已经不得不停止两次。在专门的论坛上，一些用户报告说他们的 Mi A3 能够恢复生机。但是，这需要一些大多数设备用户不知道的恢复技术。

这个问题导致许多小米 A3 用户不得不将旧手机从抽屉中取出，等待小米提供解决方案。同时，部分受影响的车主通过Change.org平台开通了签名集，以更换终端或修复问题的形式向品牌免费索取解决方案。